Западна Бенгалия членка Електроразпределение Company Limited наричани по-долу (WBSEDCL) публикува своя собствен мобилно приложение за по-добри потребителски услуги чрез Android мобилни телефони, PDA, Tabs и други ръчни устройства с правилното свързване на данни. Просто се запишете с мобилния си номер и да се насладите на услугите. След като се регистрирате, вие поддържате връзка с нас за безпроблемно обслужване.
Основните услуги, които се развиват на живо са-
Бил View:
И двете месечни и тримесечни потребителите могат да виждат тяхната текуща информация законопроект от това приложение .Те също може да видите и изтеглите сметката в PDF формат.
Начин на плащане: Плащане чрез мобилен е интегрирана.
New Application:
ВЪЗНАМЕРЯВАЩИ битови, търговски и промишлени потребители могат да се прилагат чрез приложението и си плащат, генерирани количество оферта.
New Статус Приложение:
Клиентите, които желаят да имат всяка нова връзка или натоварване аксесоар може да видите статуса си от това меню.
Регистрирайте Жалба:
Съществуващите клиенти могат да подадат оплакват, както и проверка оплакват статус по отношение на различни технически проблеми, като Няма захранване, High Voltage, м изгори, метър спря и т.н. Те могат също да подават оплакват по отношение на не-техническите проблеми като висока законопроект, Средна сметката и т.н.
История:
Потребителите могат да видят историята си потребление на електроенергия в графичен формат. Също така потребителите могат да видите последните пет регистрирана жалба details.They също може да се провери историята на плащанията, различна от касата.
Моят профил:
Потребителите могат да видят техния регистриран лична информация, като адрес, номер на мобилен телефон, имейл ID, брой метър, брой монтаж, договор натоварване, тарифен код и т.н. чрез това меню.
Настройки:
Потребителите могат да определят своя предпочитан език като хинди, английски или бенгалски. Те също могат да променят своите мобилни номера и изтриване на погрешно влезе потребителите ID от списъка на потребителя тагове.
T & C Disclaimer:
Клиентите могат да четат правна отговорност и знаят за фактуриране и свързани условия на плащане и условията тук.
Оцени на приложение:
Клиентите могат да обичат App, ако те наистина го харесва.
Всякакви други промени, които ще се считат за допустим, ще бъдат актуализирани в следващите версии. Това е абсолютно безплатно.
WBSEDCL със седалище в Солт Лейк, Калкута, 700 091 е една от водещите индийски доставчика на електроенергия излежава потребителска база от над 1.6 ядра, разпределени в рамките на областите Западна Бенгалия. WBSEDCL винаги е била пионер в предоставянето на технологични услуги ориентирана грижа за клиентите на своите клиенти.
Сега, в съответствие с указанията на правителството, услуги за обслужване на клиентите се разширява чрез това приложение, за да се даде възможност на потребителите да ги използват по всяко време навсякъде.